Maandelijks archief: mei 2012

Vakantiegeld

Radio 1 had deze ochtend zowel een actueel, doeltreffend en voor veel ondernemers confronterend onderwerp. Vakantiegeld.

Vandaag of morgen wordt er 23 miljard euro aan vakantiegeld uitbetaald. Consumenten beschikken morgen dus  over 23 miljard euro extra op de rekening. De reporter van Radio 1 wilde graag weten wat ondernemers doen om de klanten juist in hún winkel te lokken. De onderzoeksopzet was simpel: met de microfoon in de hand winkels bezoeken in het centrum van Amersfoort.  Met een simpele vraag: “Vandaag en morgen ontvangen de mensen 23 miljard euro extra. Wat doet u om klanten te lokken? Ik zie hier nergens acties”.

De antwoorden van de winkeliers in Amersfoort waren net zo uniform als het stemgedrag in een dictatuur met één kandidaat. “Tsja, wat moet je doen? Het weer is ook niet goed, er is geen kip in de stad”. En: “Als de klanten geld hebben, komen ze vanzelf. Ze hebben toch schoenen nodig”. En ook: “Ik doe niks, die boeken verkopen zichzelf”.

De reporter drong nog verder aan: “Maar de klanten komen toch niet vanzelf omdat u de deuren open zet?”. Het leverde bij de schoenwinkelier, de boekverkoper en de eigenaar van de kookwinkel geen enkele response of inspiratie op. Helemaal niks.

Geen wonder dat het zo slecht gaat in delen van de retail!

Voor ondernemers die hun “fair-share” uit die 23 miljard nog willen halen is het nog niet te laat. Maar dat het vanzelf naar u toe komt is een illusie. De tip van vandaag: DOE IETS!

1 reactie

Opgeslagen onder Bedrijven, Marketing